BEZPEČNÁ PRÁCE S AI

Přehled pravidel, která chrání citlivá data, pověst firmy a uživatele. Platí pro všechny AI nástroje, i ty schválené.

ZÁSADY A PRAKTICKÉ KROKY

Zásady bezpečné práce s AI
Téma Jak na to
Práce s daty Do AI nevkládej osobní údaje, smlouvy ani interní strategie bez předchozího souhlasu. Pro zkoušení používej ukázková, zjednodušená nebo fiktivní data.
Anonymizace Před odesláním smaž identifikátory. Jména nahraď iniciálami, rodná čísla napiš jako „XXXXXX/XXXX“, adresu zkrať jen na obec.
Ověření a zdroje Důležitá tvrzení ověř u zdroje. Uveď odkaz nebo číslo dokumentu. Co vypadá podezřele, prověř dřív, než to použiješ.
Přístupy a účty Používej silná hesla, dvoufázové ověření a oddělené pracovní účty. Po práci se odhlaš.
Firemní nástroje Pracuj pouze ve schválených aplikacích a drž se interní směrnice bezpečnosti. Citlivé scénáře testuj v izolovaném prostředí.
Licence a autorství Respektuj licence podkladů a fotek. U cizích děl vždy uveď zdroj. Vyhni se plagiátům.
Záznam a dohledatelnost U důležitých výstupů ukládej zadání a verze. Uveď, z čeho jsi vycházel.
Zodpovědnost Za finální výstup odpovídá člověk. Před odesláním zajisti věcnou kontrolu odpovědnou osobou.

PŘED ODESLÁNÍM / PUBLIKACÍ

  • Neobsahuje text osobní údaje nebo informace, které tam nemají být.
  • Mají důležitá tvrzení jasný zdroj nebo číslo dokumentu.
  • Není v textu zjevná chyba, halucinace nebo smyšlený odkaz.
  • Je uvedeno, kdo text finálně zkontroloval. Jméno, funkce a datum.

Doporučení a zákazy

Dělej
  • Používej schválené pracovní účty a 2FA.
  • Maskuj sdílená data. Iniciály, zkrácené adresy a intervaly čísel.
  • Ukládej prompty a verze důležitých výstupů pro dohledání.
  • U klíčových materiálů ověř fakta ve zdrojích.
Nedělej
  • Nevkládej rodná čísla, celé adresy ani čísla smluv či odběrných míst.
  • Nekopíruj do AI celé dokumenty bez právního důvodu.
  • Nezveřejňuj automaticky bez lidské kontroly.
  • Nepoužívej osobní účet pro firemní úkoly.

UŽITEČNÉ AI NÁSTROJE

Asistenti a univerzální AI

Nástroj Krátký popis URL
ChatGPT (OpenAI) Univerzální volba pro většinu firemních úkolů. Silný v psaní, úpravách textů, shrnutích schůzek, návrzích kampaní a rychlých nápadech. Umí pracovat s obrázky a kódem. U citlivých výstupů je vhodná finální kontrola. Díky šablonám udržíš konzistentní styl. chatgpt.com
Gemini (Google) Ideální pro Google Workspace. Umí číst e-mailová vlákna, pracovat s Dokumenty a Tabulkami a vyhledat podklady na Disku v jednom kroku. Nabízí asistenty Gems a podporuje obrázky i krátká videa. Kvalita závisí na oprávněních a nastavení domény. gemini.google.com
Claude (Anthropic) Vyniká v dlouhém kontextu a přesné formulaci. Hodí se na směrnice, policy texty a právní výstupy. Umí převést složitý text do jasného přehledu pro vedení nebo právní tým. Režim Artifacts zobrazí náhled a běh webu či malé aplikace přímo v rozhraní. claude.ai

Zobrazeny 3 hlavní nástroje. Další rozbalíš níže.

Přehled nástrojů

Perplexity AI

Odpovědi se zdroji, rychlé přehledy a ověření tvrzení.

Rešerše

NotebookLM

Souhrny a výpisky z dokumentů, videa i audia. Práce s vlastními podklady.

Rešerše

Canva AI

Prezentace a grafika z osnovy. Šablony a týmová spolupráce.

Prezentace

Gamma.app

Prezentace z osnovy s rychlými iteracemi a čistým výstupem.

Prezentace

Napkin

Převod textu na vizuály pro rychlé sdílení nápadů.

Prezentace

Midjourney

Stylizované ilustrace a kreativní vizuály podle textu.

Obrázky

Ideogram

Plakáty, loga a typografie se spolehlivým textem ve výstupu.

Obrázky

Adobe Firefly

Generátor obrázků od Adobe s licencovanými zdroji.

Obrázky

OpenArt

Tvorba a editace obrázků, modely a upscaling na jednom místě.

Obrázky

Freepik AI Suite

Generátor obrázků, editor a upscaler, video generátor a editor.

Obrázky

DALL·E

Generování obrázků podle textu v rámci ChatGPT.

Obrázky

Runway

Editace videa, vymazávání objektů, generování scén.

Video

Kling AI

Realistické záběry a kamerové pohyby.

Video

HeyGen

Prezentátoři a mluvící avataři.

Video

Synthesia

Prezentanční videa s mluvícími avatary.

Video

Sora

Video z textu se silným důrazem na scénu a dynamiku.

Video

Suno

Hudba a zpěv z textu. Rychlá tvorba dem.

Audio

ElevenLabs

Špičková syntéza hlasu a převod textu na řeč.

Audio

Česky.AI

Přesný přepis češtiny pro jednání, rozhovory a podcasty.

Přepis

Otter

Nahrávání, automatické přepisy a sdílené poznámky.

Zápisy

AudioPen

Nadiktuj poznámku a získej čistý, zestručněný text.

Poznámky

NoteGPT

Rychlé shrnutí delšího obsahu do bodů.

Shrnutí

Julius AI

Analýza tabulek bez kódu. Grafy a závěry.

Analýza

Powerdrill

Reporty z dat, zpracování souborů, vizualizace a předpovědi, data agenti.

Analýza

Pexels

Bezplatné fotografie a videa pro komerční použití.

Fotobanky

Unsplash

Fotky ve vysokém rozlišení pro web i tisk.

Fotobanky

DeepL

Kvalitní překlad delších textů a dokumentů. Dobrá čitelnost.

Překlad

Google Překladač

Rychlé vícejazyčné překlady. Režim Konverzace pro dialog.

Překlad

Make

Automatizace napříč aplikacemi. Vizuální scénáře, webhooky a integrace s AI.

Automatizace

Zapier

Propojení aplikací bez kódu. Spouštěče, akce a AI kroky v jednom.

Automatizace

n8n

Open-source workflow automatizace se self-hostingem. Silné pro API a AI.

Automatizace

PRACOVNÍ MATERIÁLY KE STAŽENÍ

#

Etika

  • Etický kodex (Česká spořitelna) PDF Stáhnout

Výroční zprávy (Česká spořitelna)

  • Výroční zpráva 2022 (Česká spořitelna) PDF Stáhnout
  • Výroční zpráva 2023 (Česká spořitelna) PDF Stáhnout
  • Annual Report 2024 (Česká spořitelna) PDF Stáhnout

Datasety k analýze (cvičné soubory)

Bonusové materiály

  • Přehled nástrojů a praktické informace pro práci s AI (tahák) PDF Stáhnout
  • Nepište jako robot: chyby, které dělá ChatGPT PDF Stáhnout

Odkazy

Video

KNIHOVNA PROMPTŮ

#

Pro přesné a použitelné výstupy napiš jasný úkol, přidej kontext a požadovaný formát a pak výsledek dolaď v krátkých iteracích.

Vlastní pokyny pro ChatGPT
Piš věcně a přirozeně česky, bez anglicismů. Odpovídej jako zkušený expert, přesně, logicky a srozumitelně. Upřednostni přesnost před efektem. U nových výzkumů, legislativy, ekonomických dat a technologií ověř informaci a uveď název, instituci a datum. Když si nejsi jistý, napiš „Nevím“ a stručně proč. Při nejasném zadání si nejprve vyžádej upřesnění.
Rešerše a analýzy piš ve struktuře shrnutí, rozbor, závěr a dopad v praxi. Rozlišuj fakta, odhady a názory. Složitá témata rozděl na menší kroky a u každého krátce popiš úvahu. Nabídni více relevantních pohledů. Odpovědi drž unikátní, bez opakování.
Texty pro veřejnost piš plynule, bez zbytečného členění a bez pomlček v běžném textu. Vložky řeš čárkami nebo závorkami. Nadpisy a odrážky použij jen na vyžádání.
Pomlčky používej jen v odrážkách a v nadpisech typu „Blok 1 – Úvod do AI“. Před odesláním zkontroluj, že se mimo odrážky a nadpisy nevyskytuje znak „–“ nebo „-“, a případně jej nahraď čárkou nebo tečkou. Na závěr přidej tři otázky Q1 až Q3 a návrhy dalších promptů.
Více o mně
Jsem lektor a konzultant v oblasti AI dovedností pro firmy. Navazuji na praxi z PR, marketingu a redakční práce, kterou propojuji s výukou komunikace a umělé inteligence. Školím praktické využití nástrojů jako ChatGPT, Microsoft Copilot a Google Workspace s Gemini. Zajímám se o kyberbezpečnost a vzdělávání, sleduji také filozofii, sociologii a proměny společnosti v digitálním věku. AI vnímám i z hlediska etiky, kultury a dopadu na člověka. Dávám důraz na zdravý životní styl, duševní rovnováhu a dlouhodobě udržitelnou práci. Očekávám přesné, logicky strukturované a prakticky použitelné odpovědi s nadhledem.

ZÁKLADY PRÁCE S PROMPTY

Základní schéma promptu pro běžný chat v GPT 5
1) Úkol a měřítko úspěchu
Napiš co přesně potřebuješ a jak poznáš, že je výsledek dobrý.
Příklad: Chci stručné shrnutí pro laiky do 120 slov bez žargonu.

2) Kontext a publikum
Kdo jsi, pro koho to je a k čemu to použiješ.
Příklad: Jsem HR, text je do interního newsletteru, cílem je vysvětlit změnu benefitů.

3) Omezení a vstupy
Z čeho má model vycházet a co má vynechat.
Příklad: Opři se o přiložený text. Neuváděj superlativy. Pokud něco chybí, napiš co.

4) Výstup a styl
Požadovaná forma, délka, tón a struktura.
Příklad: Tři odstavce, do 150 slov. Tón přátelský a věcný. Na konci jedna výzva k akci.

5) Postup a kontrola
Jak má model postupovat a co ověřit před odevzdáním.
Příklad: Nejprve shrň, potom uveď tři body dopadu, nakonec navrhni titulek. Zkontroluj srozumitelnost pro laika.

Mini šablona
Potřebuju: […]. 
Kontext: […]. 
Vstupy: […]. 
Výstup: […]. 
Postup a kontrola: […].
Vylepšený krok: Porovnání variant (jak si nechat poradit)
Když chceš zjistit, která formulace nebo styl nejlépe zaujme tvoje publikum, nech ChatGPT vytvořit několik návrhů a krátce je okomentovat. Model tím simuluje pohled redaktora nebo čtenáře a pomůže rychle vybrat vhodnou variantu.

Jak zadat:
„Navrhni tři až pět variant textu a u každé přidej krátké hodnocení: pro koho je nejvhodnější, jak působí a proč by mohla zaujmout.“

Co tím získáš:
• Přehled stylů a přístupů k jednomu zadání
• Odhad, jak různé verze působí na cílové publikum
• Inspiraci pro finální text nebo tón komunikace
Doporučení pro psaní promptů podle OpenAI
Tři základní principy (oficiální doporučení)
Zdroj: https://help.openai.com/en/articles/6825453-best-practices-for-prompt-engineering

1) Buď konkrétní a jednoznačný
Jasně popiš úkol, výstup a měřítko kvality. Čím přesnější zadání, tím lepší výsledek.

2) Dej modelu kontext a roli
Uveď, kdo jsi, pro koho to je a v jaké situaci se výstup použije. Pomáhá to volbě stylu i jazyka.

3) Iteruj a dolaďuj
Požádej o zkrácení, doplnění nebo přeformulování. Nejlepší výstup vzniká postupným laděním.

Šest rozšířených zásad z praxe
4) Urči styl, tón a délku
Zadávej jako člověku, ne stroji: „do 150 slov, přehledně, bez superlativů“.

5) Rozděl složitější úkol na kroky
Nejprve shrnutí, potom analýza, nakonec návrh řešení. Každý krok zvlášť přináší čistší výstup.

6) Mluv přirozeně, ne technicky
Není potřeba žádné značky ani složité formátování. Čeština stačí.

7) Formuluj pozitivně
Místo „nepoužívej klišé“ napiš „piš přirozeně a konkrétně“.

8) Zkoušej různé role a pohledy
Například: „Jsi novinář, napiš titulek“ nebo „Jsi manažer, shrň to pro poradu vedení“.

9) Porovnej varianty výstupu
Požádej o tři až pět verzí a o krátké doporučení, která by nejlépe fungovala pro dané publikum.

ZÁKLADNÍ PROMPTY

HRA: „Nesmlouvavý klient“ – nabídka běžného účtu (Česká spořitelna / George)
Chovej se jako extrémně skeptický a téměř nepřesvědčitelný retailový klient České spořitelny, který používá jiné banky a nevěří, že se mu vyplatí běžný účet u ČS (George).

Mindset: „Banky loví poplatky. Reklamy nejsou důkazy. Přineste fakta, jinak nic.“

Pravidla chování:
• Odpovídej úsečně, klidně ironicky. Nedej kůži lacino.
• Vždy se ptej na 4 věci: CELKOVÉ NÁKLADY, PODMÍNKY, BEZPEČNOST, PŘECHOD A OVLADATELNOST.
• Cokoliv vágní ihned usekni: „To je marketing. Jaká je cena měsíčně? Co je zdarma, co ne? Konkrétně.“
• Když bankéř slibuje „výhody“, vyžádej tabulku: „Poplatky | Podmínky slevy | Limity | Co když nesplním | Zdroj a rok.“
• Bezpečnost: ptej se na přihlášení a ověření v George, limity plateb, blokace karty, obranu proti podvodům. „Jak mě ochráníte, než to zaplatím já?“
• Přechod: „Kolik kliků? Převod trvalých příkazů? Kolik dní? Co když se něco pokazí?“
• Nabídku přijmi jen jako malý, reverzibilní krok bez závazku.
• Jakmile přijde tlak nebo superlativy bez čísel, řekni „Stop. Čísla nebo nic.“

Témata:
1) Cena a poplatky
2) Podmínky slev
3) Funkce George
4) Bezpečnost
5) Customer care
6) Plan B při zrušení účtu

Zakončení:
Řekni „ano“ pouze pokud bankéř doložil tabulku s čísly a podmínkami, navrhl malý test bez závazku a popsal konkrétní bezpečnostní kroky.
Cvičení: Hluboký výzkum s citacemi (retailové bankovnictví)
Úkol: Zmapuj 8 až 12 trendů v retailovém bankovnictví ČR a SR na 5 až 10 let.

Rozsah a struktura:
1) Tabulka (Markdown): Kategorie | Trend | Proč důležité | Koho ovlivní | Citace (autor a instituce a rok) | Zdroj
2) Stručné shrnutí: 5 až 7 vět o dopadech.
3) U každého tvrzení uveď zdroj a rok; odhady označ „(odhad)“ a připiš předpoklady.
4) Preferuj české a slovenské zdroje; zahraniční jen s vysvětlením relevance.

Poznámka:
Odděl fakta a odhady. Neuváděj neověřená čísla.

FRAMEWORKY

COT (Chain of Thought – ukázaný postup)
Úkol
Přepočítej 7 hodin na minuty.

Struktura výstupu
• Kroky: vzorec, dosazení, výsledek.
• Kontrola: 1 věta, proč výsledek dává smysl.

Pravidla
• Uváděj jen stručné kroky, ne dlouhou úvahu.
ReACT (Reason + Act)
Úkol
Zhodnoť, zda má smysl zavést čtyřdenní pracovní týden.

Struktura výstupu
1) Zdůvodnění
2) Analýza
3) Závěr: ano nebo ne a proč, krátký příklad
CRISPE
Úkol
Sepiš 5 nejčastějších kyberhrozeb pro malé firmy v ČR.

Instrukce
• Zaměř se na praxi českých firem.
• U každé hrozby uveď krátký příklad.

Formát
• 5 odrážek, každá do 20 slov.
• Na konci 1 věta „Co hlídat jako první“.
RFT (Format → Task)
Formát
Výstup pouze v odrážkách.

Úkol
Napiš 3 tipy, jak poznat vhodného technika údržby u pohovoru.

Instrukce
• Každý tip: „Co sledovat“ a „Proč“, do 18 slov.
AIDA
Úkol
Napiš příspěvek o nové nabíjecí stanici pro firemní flotily.

Instrukce
• Attention, Interest, Desire, Action.

Formát
Krátký příspěvek, 80 až 120 znaků, věcný tón, bez superlativů.
PAS
Úkol
Vytvoř e-mail zákazníkům k nové AI aplikaci pro správu dokumentů.

Instrukce
• Problem, Agitate, Solution.

Formát
Krátký e-mail, 70 až 120 slov, jasné CTA, bez klišé.
FAB
Úkol
Text o firemním chatbotovi na web.

Instrukce
• Vlastnost → Výhoda → Přínos.

Formát
Tři řádky:
1) Vlastnost → Výhoda → Přínos
2) Vlastnost → Výhoda → Přínos
3) Vlastnost → Výhoda → Přínos

STUDIUM & UČENÍ

Rozbor pojmu
Nauč mě, co znamená fixace úrokové sazby u hypotéky, jako bys to vysvětloval začátečníkovi.
Vysvětlení uveď jednoduše, přidej krátké příklady a mini test se třemi otázkami a odpověďmi.
Flashcards na míru
Otestuj mě pomocí flashcards k rozdílům mezi investičními produkty.
Vytvoř 10 kartiček ve formátu „Otázka → Odpověď“ a testuj po blocích.
Práce s vlastním materiálem
Vytvoř test z tohoto interního dokumentu o hypotékách.
Nejprve z textu vytěž okruhy, potom připrav 12 otázek různého typu a připoj klíč odpovědí.
Vstup: vložím dokument nebo text.
Podpora psaní
Pomoz mi načrtnout osnovu pětiminutové prezentace: jak bezpečně začít s investováním.
Navrhni logickou strukturu do šesti bodů, u každého dvě věty obsahu a návrh vizuálu.
Procvičování výpočtů
Dej mi pět příkladů na výpočet měsíční splátky hypotéky při různých částkách a úrocích.
U každého uveď postup krok za krokem a správný výsledek.
Expresní příprava
Mám deset minut na zopakování, shrň nejdůležitější informace o penzijním spoření v ČR.
Vrať 8 až 12 bodů, rozděl na „Co vědět“ a „Na co se zeptat“.
Opakování chyb
Vrať se k otázkám, které jsem dříve zodpověděl špatně, a znovu mě vyzkoušej.
Nejprve zopakuj správné vysvětlení, potom dej pět nových otázek na stejná témata.

SIMULACE & OPONENTURA

Diskuse s klientem – skeptikem
Sehraj dialog poradce a skeptický klient. Klient se ptá na cenu, termíny, údržbu a rizika. Tón věcný. Cílem je test důvěryhodnosti, ne prodej.
Formát: Q a A, šest až osm výměn, závěrem jeden konkrétní další krok s jasným přínosem.
Ďáblův advokát
Najdi pět důvodů, proč navrhované řešení nemusí fungovat. U každého uveď dopad, pravděpodobnost a jak tomu předejít.
Výstup: prioritizovaný seznam rizik High, Med, Low a tři doporučené kroky.
Simulovaná skupina expertů
Nasmimuluj panel šesti odborníků relevantních pro finanční rozhodování. Proveď dvě kola diskuse. Každý expert krátký odstavec.
Na závěr uveď „Consensus“ a „Disagreements“.
Převodník stylů
Převeď odborný text o financích do podoby pro laiky. Zachovej fakta, zjednoduš žargon do jednovětých definic.
Výstup: tři až pět krátkých odstavců, jedno přirovnání a tři časté dotazy s krátkými odpověďmi.
Shrnutí s twistem
Shrň dokument do pěti bodů ve formě skeptických otázek klienta. Každý bod doplň větou, co by poradce měl doložit jako důkaz.
Roleplay scénář
Sehraj rozhovor zadavatel a dodavatel s časovým limitem 15 minut, šest až osm výměn. Formát Q a A. Na konci navrhni seznam podkladů k dalšímu kolu.
Blind test argumentu
Zhodnoť argument ve prospěch řešení bez znalosti produktu. Hodnoť logiku, důkazy a reálnost dopadů.
Výstup: pětibodové hodnocení a tři otázky k dojasnění.
Reality check
Chovej se jako laik. Jakmile se objeví žargon, vygeneruj jednodušší definici v jedné větě a požádej o potvrzení porozumění.

DATA & DOKUMENTY

Upozornění: Před vložením dokumentů do nástroje je vždy anonymizuj, odstraň jména, adresy a citlivé údaje.

Rychlý rozbor Excelu
Úkol: Z tabulky vytvoř přehled trendů a rizik.

Formát:
• Popis datasetu: řádky, období, sloupce
• Pět metrik: součet, průměr, minimum, maximum, počet unikátů
• Top tři trendy nebo odchylky
• Tři doporučení

Vstup:
[CSV nebo obsah tabulky vložený v textu]
Analýza dat z tabulek a souhrny
Úkol: Z pracovní tabulky udělej rychlý souhrn a návrhy.

Formát výstupu:
• Popis datasetu: počet řádků, období, hlavní sloupce
• Pět metrik: součet, průměr, minimum, maximum, počet unikátů
• Top tři trendy nebo odchylky
• Tři doporučení na další krok
• Návrh jednoduchého grafu: osa X a osa Y

Pravidla:
• Vstup vlož jako CSV nebo tabulku v textu.
• Pokud chybí záhlaví sloupců, nejdřív je navrhni a čekej na potvrzení.

Vstup:
[Data nebo jejich výřez]
Kontrola smlouvy: vytěž klíčové údaje
Úkol: Z textu smlouvy vytěž klíčové údaje a upozorni na chybějící.

Formát:
• Strany | Předmět | Cena | Doba trvání | Výpověď
• Povinnosti a milníky
• Body k vyjednávání
• Chybí: … pokud něco chybí

Vstup:
[Text smlouvy nebo výňatek]
Kontrola smlouvy: potenciální rizika
Úkol: Z textu smlouvy vyhledej potenciální rizika, nejasnosti a sporná ustanovení.

Formát:
• Kontrolní seznam 10 bodů: Oblast | Riziko | Proč to vadí | Co ověřit
• Nejasné definice pojmů
• Chybějící náležitosti
• Doporučené otázky pro protistranu
• Co si interně ověřit nebo zdokladovat

Pravidla:
• Neprováděj právní výklady ani interpretace judikatury.
• Upozorni na nejednoznačnosti, ale nehodnoť právní platnost.

Vstup:
[Text smlouvy nebo výňatek]
Odpovědi zákazníkům: složité věci jednoduše
Úkol: Vysvětli složité téma srozumitelně pro laika.

Formát:
• Tři až pět krátkých odstavců bez žargonu
• Jedno jednoduché přirovnání
• Tři časté dotazy a krátké odpovědi
• Jeden jasný další krok s kontaktem

Pravidla:
• Každý odborný termín vysvětli jednou větou.

Vstup:
[Téma a otázky zákazníků]
Překlad s expertní znalostí
Jsi profesionální překladatel a technický redaktor se znalostí finančních témat.
Úkol: Přelož text do [cílový jazyk]. Zachovej význam, terminologii a tón. Technické pojmy sjednoť podle oboru.

Formát:
• Překlad celého textu
• Poznámky k nejasným místům a návrhy přesnější terminologie
• Tři věty se shrnutím pro rychlou kontrolu

Pravidla:
• Preferuj výrazy používané v praxi v ČR a SR.
• Pokud není jistý ekvivalent, nabídni dvě možnosti a vyznač je hranatou závorkou.

Vstup:
[Text k překladu]
Stylová adaptace pro různé publikum
Úkol: Přepiš text do tří stylů.

Formát:
• Verze pro vedení firmy
• Verze pro odborníky
• Verze pro veřejnost
Každá verze 120 až 150 slov.

Pravidla:
• Zachovej fakta, měň jen styl a detail.

Vstup:
[Text k adaptaci]

PORADENSTVÍ & PRODUKTIVITA

Zápis ze schůzky → úkoly pro tým
Úkol: Z přepisu schůzky vytvoř stručný zápis a seznam úkolů.

Formát:
• Executive summary pět vět
• Tabulka „Úkol | Owner | Termín“
• Otevřené otázky, maximálně pět

Pravidla:
• Pokud chybí termín, napiš „bude upřesněno“.

Vstup:
[Přepis schůzky nebo poznámky]
Denní plán poradce
Úkol: Sestav denní plán a priority z volného seznamu úkolů.

Formát:
• Rozpis času po blocích 90, 60 a 30 minut
• Seznam P1, P2, P3 s odhadem trvání
• „Pokud zbude čas“, tři body

Pravidla:
• Dopoledne hluboká práce, odpoledne schůzky.

Vstup:
[Seznam úkolů, pevné schůzky, pracovní okno]

HYPOTÉKY A INVESTICE

Modelová kalkulace hypotéky
Úkol: Spočítej měsíční splátku z částky, sazby a doby splatnosti.

Formát:
Tabulka:
| Výše úvěru | Splatnost v rocích | Úrok p. a. | Splátka za měsíc |

Pravidla:
• Uveď vzorec anuitní splátky v poznámce.
• Zaokrouhli na celé koruny.

Vstup:
[Částka, sazba, doba]
Srovnání variant pro klienta
Úkol: Porovnej tři varianty financování nebo investic.

Formát:
Tabulka:
| Varianta | Náklady za rok | Likvidita | Riziko | Poznámka |
Krátké shrnutí výhod a nevýhod, tři až pět vět.

Pravidla:
• Uveď předpoklady výpočtu.

Vstup:
[Popis klienta, cíle, částka, horizont]

ANALÝZA TRHU (ČESKÁ SPOŘITELNA – RETAIL & DIGITÁL)

1) Kick-off: kontext a pravidla výstupu
Převezmi roli seniorního analytika retailového bankovnictví v ČR a SR.
Firma: Česká spořitelna.
Cíl: velikost a dynamika retailu, role mobilního bankovnictví George, akviziční a retenční kanály, cross-sell.
Vrať shrnutí a tabulky v Markdownu. U čísel uveď zdroj a datum. Odhady označ „(odhad)“ s předpoklady.
2) Trend scan
Zmapuj 8 až 12 trendů v retailu a digitálu v ČR a SR.
U každého:
• co to je,
• proč je to důležité pro ČS,
• koho ovlivní,
• kanál,
• zdroj a datum.
Přidej heatmapu: Dopad L, M, H × Horizont 0 až 6, 6 až 12, 12 až 24 měsíců.
Na závěr „Implications for ČS a George“, tři body.
3) Pozicování a messaging
Navrhni poziční mapu ČS proti hlavním bankám a srovnávačům, osy: šíře služeb × digitální zkušenost.
Přilož matici konkurent a proof points jen s ověřitelnými důkazy a rokem.
Přidej pět claimů do osmi slov, věcně, bez superlativů.
4) One-pager pro management
Shrň do 220 až 250 slov:
1. Co víme.
2. Co předpokládáme.
3. Datové mezery.
4. Tři prioritní tahy na šest měsíců.
5. Metriky úspěchu.
Tabulka „Next steps | Owner | Termín“.
5) Ekonomika a pricing
Porovnej výnosové modely: účty a poplatky, úvěry a hypotéky, spoření a investice, pojistný cross-sell, SME balíčky.
Doplň sezónnost a citlivost na sazby. Uveď předpoklady k maržím. Přidej tři návrhy bundle pricingu.
6) Regulace a rizika
Shrň relevantní regulaci: ČNB, AML, GDPR, PSD2 a PSD3, spotřebitelské úvěry.
Dopad na akvizici, poradenství, dokumentaci a digitální kanály.
Checklist 10 bodů: Požadavek | Co to znamená v praxi | Stav OK nebo Chybí | Dopad L, M, H.

LINKEDIN – AUDIT A OPTIMALIZACE PROFILU

Jak vyexportovat profil do PDF
1) Na úvodní stránce LinkedIn klikněte vlevo na svůj profil.
2) Otevře se profil. Klikněte na tlačítko „Materiály“.
3) Vyberte „Uložit ve formátu PDF“.
4) Soubor pojmenujte přehledně, například „Jmeno_Prijmeni_LinkedIn_Profil.pdf“.
5) PDF nahrajte do nástroje a připojte k němu prompt: nejprve Audit profilu, poté Optimalizaci profilu.
Audit LinkedIn profilu
Pozor: Do promptu doplň svůj obor.

Proveď detailní audit přiloženého exportu LinkedIn profilu v PDF.
Zaměř se na profesionální prezentaci s ohledem na obor: [Doplň obor].

Analyzuj:
• Profilová fotografie
• Headline a benefity pro klienta
• Souhrn About a konkrétní výsledky
• Zkušenosti a klíčová slova
• Dovednosti a návrhy změn
• Celkové vyznění na cílové publikum
• Viditelnost a strategie
• Doporučené úpravy s prioritou P1 až P3

Výstup:
• Očíslované body 1 až 8
• U každého stav, návrh, priorita P1 až P3
• Maximálně 12 odrážek v součtu
• Jen analytický přehled, bez přepisování textu
Optimalizace LinkedIn profilu
Pozor: Do promptu doplň svůj obor nebo pozici.

Analyzuj přiložený export profilu a vycházej z auditu.
Cíl: texty tak, aby profil působil profesionálně, důvěryhodně a přitahoval ideální klienty v ČR a SR.

Formát výstupu:
• Headline: tři varianty do 120 znaků, bez klišé, s benefitem
• About: 120 až 150 slov, dva až tři odstavce, zakonči CTA
• Zkušenosti: dvě až tři položky, varianta před a po s výsledky
• Dovednosti: pořadí podle relevance, doplň tři až pět chybějících
• Viditelnost a strategie: doporučení
• Pokud profil cílí i na Slovensko, přidej jednu About variantu ve slovenštině

Pravidla:
• Aktivní věty, konkrétní data, měřitelné výsledky
• Styl důvěryhodného odborníka
• Klíčová slova začleň přirozeně

Výstup:
• Navržené texty ke zkopírování do LinkedIn profilu, podle sekcí

ASISTENTI PRO ČESKOU SPOŘITELNU

#
  • Úprava textu — přepisuje texty vytvořené AI, aby působily přirozeně a profesionálně WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸
    Tvým úkolem je upravovat texty napsané umělou inteligencí, aby působily přirozeně, česky a profesionálně.
    Musíš zachovat styl autora a fakta a odstranit typické chyby a klišé. Zasahuj jen tam, kde je to potřeba. Neměň obsah, význam ani data — pouze stylistiku.
    
    Postup
    Projdi text větu po větě, najdi chyby a oprav je podle vzoru. Nejde-li větu zachránit, přepiš ji stručně a jasně. Nic nového nepřidávej. Dbej na plynulý rytmus a běžné české obraty.
    
    Zakázané chyby (důraz na stylistiku)
    1) Pomlčky uprostřed vět → nahraď větosledem nebo tečkou.
    2) Dvojtečky místo větné vazby → použij čárku nebo novou větu.
    3) Dramatické „Ne…“ na začátku vět → napiš přirozenou větu.
    4) Literární zvraty bez pointy, 5) věty bez slovesa, 6) zdvojený důraz bez děje,
    7) výkřiky bez příběhu, 8) napětí s prázdným koncem, 9) nicneříkající popisy,
    10) motivační mlha, 11) povzbudivé fráze bez významu,
    12) teatrální pózy, 13) umělé otázky na čtenáře, 14) vsuvky „Tip:“/„Na závěr:“.
    
    Styl a jazyk
    Plynulá čeština, přirozená délka vět, běžné výrazy (např. „zavést“ místo „implementovat“).
    Zachovej autorův tón — věcný, srozumitelný, osobní.
    
    Výstup
    Vrať celý opravený text bez komentářů. Každá věta má nést informaci. Nikde nesmí zůstat pomlčka ani dvojtečka uprostřed vět.
  • Psaní mailů (můj styl) — připraví návrhy e-mailů v tvém vlastním stylu WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸

    Pozn.: Pro nejlepší výsledek vlož 3–5 svých dřívějších e-mailů (nebo využij prompty níže pro analýzu stylu a vlož shrnutí).

    Úkol asistenta
    Připravuj návrhy e-mailů podle mého zadání a drž můj styl.
    
    Můj styl
    - Začínej oslovením („Dobrý den, pane/paní…“ nebo „Ahoj…“).
    - Krátké odstavce, jednoduchý a jasný jazyk.
    - Poděkování („Děkuji moc“, „Díky za info“).
    - Zdvořile, ale přímo formuluj požadavky a otázky.
    - Více bodů piš jako odrážky.
    - Zakončuj přátelsky nebo stručným shrnutím.
    - Občas lehký lidský dotek (emoji).
    - Kombinuj profesionální rovinu (data, úkoly) s osobní (přátelský tón).
    
    Jak nepsat
    Bez pomlček uprostřed vět, bez dramatického „Ne…“, bez literárních zvratů bez pointy atd.
    
    Poznámka
    Chybí-li podstatné vstupy, napřed se doptávej.
  • Odpovědi na email (můj styl) — analyzuje došlé e-maily a navrhne odpověď v tvém stylu WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸

    Pozn.: (VLOŽTE E-MAIL) — vlož původní zprávu; pro napodobení svého tónu připoj 2–3 své e-maily nebo shrnutí stylu z promptů níže.

    Pracuj s vloženým e-mailem.
    Výstup rozděl do 3 částí, každou uvoď VELKÝMI PÍSMENY, mezi části vlož čáru `---`.
    Nepoužívej číslování, jen odrážky.
    
    SHRNUTÍ OBSAHU — 2–3 věty, typ e-mailu a urgentnost.
    KLÍČOVÉ INFORMACE A POŽADAVKY — fakta, termíny, čísla, úkoly.
    NÁVRH ODPOVĚDI V MÉM STYLU — kompletní odpověď v jazyce adresáta.
    Styl: oslovení, krátké odstavce, jasný jazyk, poděkování, přímé požadavky, odrážky, přátelské zakončení, lehký lidský dotek.
    Jak nepsat: bez pomlček uprostřed vět, bez dramatického „Ne…“ apod.

Prompty k e-mailům

K čemu jsou: rychle ti zmapují vlastní styl e-mailů. Shrnutí můžeš vložit do asistentů „Psaní mailů“ a „Odpovědi na e-mail“ pro přesnější tón.

  • Analýza e-mailů a doporučení PROMPT
    Zobrazit ▸

    Pozn.: (VLOŽTE VZORKY E-MAILŮ) — 5–10 zpráv v různých situacích.

    Analyzuj vložené e-maily: 1) tón, 2) struktura, 3) jazykové prostředky, 4) celkový dojem.
    Nakonec shrň můj styl do jednoho odstavce a přidej doporučení, jak ho vylepšit.
  • Analýza e-mailů pro nastavení asistenta v ChatGPT PROMPT
    Zobrazit ▸

    Pozn.: (VLOŽTE JEDEN SOUBOR S E-MAILY) — export/soubor s konverzacemi.

    Máš soubor s mými e-maily. Proveď detailní analýzu: tón, struktura, jazykové prostředky, celkový dojem.
    Vytvoř manuál mého stylu a instrukce pro asistenta, jak ho napodobovat.
  • Přepis záznamu ze schůzky — převede hlasový záznam do stručného zápisu ve Wordu WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸

    Pozn.: (VLOŽTE AUDIO NEBO PŘEPIS) — krátké hlasové shrnutí/poznámky.

    Převeď moje krátké hlasové shrnutí do přehledného zápisu.
    Sekce: DATUM A ÚČASTNÍCI / TÉMATA SCHŮZKY / HLAVNÍ POZNATKY / ROZHODNUTÍ / ÚKOLY (kdo–co–do kdy) / OTEVŘENÉ OTÁZKY.
    Formát: jen odrážky, krátké věty, každou sekci odděl prázdným řádkem, nadpisy tučně. Na závěr nabídni stažení ve formátu Word.
  • Psavec Realiták — píše příspěvky na LinkedIn o realitách a luxusních nemovitostech WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸
    Jsi copywriter pro realitní trh a luxusní nemovitosti. Piš posty pro bonitní klientelu.
    Každý post: 120–180 slov, krátké odstavce, silný hook, příběh/životní styl, exkluzivita, decentní výzva k akci, bez pomlček uprostřed vět.
    Styl: profesionální, sebevědomý, lidský; bez klišé, fokus na atmosféru a konkrétní detaily. Piš jako LinkedIn post, ne inzerát.
    Vstupy: popis nemovitosti, lokalita, cena — chybí-li, vyžádej si je. Využij AIDA/PAS/FAB, ale výstup musí být hotový post.
  • Sreality – inzerát — připraví popis nemovitosti pro Sreality a text postu na FB WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸

    Pozn.: (VLOŽTE FOTKY A PARAMETRY) — dispozice, plocha, stav, lokalita, cena…

    Připrav prodejní popis pro Sreality.
    Nejprve z fotek vytěž maximum informací (dispozice, stav, vybavení, okolí, výhled, rekonstrukce, balkón/terasa, sklep, parkování).
    Poté se doptávej na klíčové údaje: 1) lokalita, 2) typ transakce a nemovitosti, 3) dispozice a plocha, 4) cena.
    Přidej větu: „Dále pomůže, když napíšete: podlaží/výtah, balkón/terasa/sklep, parkování, stav/rok rekonstrukce, měsíční náklady, termín nastěhování, vybavení nábytkem, energetická třída.“
    Výstup strukturovaně: Nadpis, Perex, Hlavní výhody, Dispozice a vybavení, Dům a služby, Lokalita a dostupnost, Pro koho ideální, Cena a podmínky, Krátká výzva k akci.
    Pravidla: česky, stručně, konkrétně; krátké odstavce a odrážky, nikdy číslování.
  • Screening — dotazník pro screening klienta a návrh hypotéky WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸
    Přijmi hlasový vstup a vyplň dotazník „SCREENING“. Nejasnosti dopytej. Vytvoř Word souhrn k uložení.
    Je-li cílem koupě bytu/domu: použij Excel „Ceník_hypotek_model.xlsx“, vyber sazbu dle Fixace | LTV | výše úvěru, na list „Scénář“ doplň parametry a spočítej LTV, měsíční splátku (=PLATBA(úrok/12; splatnost*12; výše úvěru)), DSTI, DTI a stresovou splátku (sazba + přirážka z Politiky).
  • HYPOasistent — hypoteční podmínky a tvorba sestav WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸

    Pozn.: (VLOŽTE SOUBORY METODIK) — PDF/DOC ze složky „Znalosti“ pro jednotlivé banky.

    🧩 Role a účel
    
    Jsi asistent pro analýzu metodik bank.
    Máš trvalý přístup k dokumentům uloženým ve složce Znalosti, které obsahují interní metodiky různých bank (např. ČSOB, Komerční banka, Moneta, UniCredit, Raiffeisenbank, aj.).
    
    Tvým úkolem je:
    
    vyhledávat odpovědi na dotazy uživatele v těchto dokumentech,
    
    porovnávat přístup jednotlivých bank,
    
    a vytvářet přehledné a věcné shrnutí podle zadaného tématu.
    
    ⚙️ Jak funguješ
    
    Uživatel položí dotaz (např. „Jak banky posuzují příjmy z podnikání?“).
    
    Prohledáš všechny dokumenty uložené ve Znalostech.
    
    Každá banka může mít více souborů, které pokrývají různá témata (např. příjmy OSVČ, příjmy ze zahraničí, zajištění, scoring apod.).
    
    Tvým úkolem je propojit informace z více souborů téže banky do jednotné odpovědi.
    
    Připravíš výstup zvlášť pro každou banku.
    
    Shrň jen relevantní části k danému tématu.
    
    Uveď konkrétní pravidla, podmínky, výjimky a limity.
    
    Pokud banka metodiku pro dané téma nemá, výslovně to uveď.
    
    Připoj zdroje.
    
    Uveď název souboru (a číslo stránky nebo kapitoly, pokud je k dispozici).
    
    Např.: „ČSOB_prijmy_OSVC.pdf, str. 5–7“.
    
    Zeptej se uživatele, v jaké formě chce výstup – např.:
    
    tabulka (banky × shrnutí),
    
    odrážky,
    
    souhrnný text,
    
    formát vhodný pro export (např. Word nebo Excel).
    
    🧭 Zásady
    
    Nepřidávej vlastní interpretace. Vycházej výhradně z obsahu metodik.
    
    Rozdíly mezi bankami zvýrazni jasně a přehledně.
    
    Pokud jsou v rámci jedné banky rozpory nebo rozdílné výklady, upozorni na to.
    
    Odpovídej v češtině, formálně a věcně, vhodně pro interní pracovní dokument.
    
    Nespekuluj a nepoužívej obecné formulace typu „obvykle“ – vždy odkazuj na konkrétní metodiky.
    
    Pokud některé téma není v metodice obsaženo, uveď: „V dostupných dokumentech nebyla tato informace nalezena.“
  • Doporučovač produktu — doporučí investiční produkt po krátkém dotazníku, vždy TOP 3 s vysvětlením WEB Otevřít
    Zobrazit prompt ▸
    Začni dotazníkem a vyžádej minimálně tři parametry (věk, horizont, riziko, vstup, měsíční vklad, likvidita, preference, zkušenost, co nechce, pro koho to je). Validuj odpovědi, shrň je do JSONu.
    Najdi shody v tabulce, spočítej skóre, seřaď a ukaž TOP 3 s výhodami/nevýhodami. Doporuč jeden hlavní produkt. Přidej upozornění, že nejde o závaznou investiční radu.
    Produkty: Bezpečný start 2030, Stabilní růst 2030, Rodinná jistota, Mladý dynamik, Generační kapitál, Expres fond 2025, Zlatá rezerva, Tech Future, Dividendový klid, Odvážný horizont. Při nejasnostech se doptávej.

FAQ BOT — UKÁZKA

#

Co vidíte: cvičná ukázka firemního FAQ bota použitá výhradně pro demonstraci na školení.

  • Odpovídá na dotazy ze svých podkladů (tarify, poruchy, kontakty ap.).
  • Stejné řešení lze napojit na vaše dokumenty i vizuální styl.
  • Ukázková data jsou převzatá z veřejně dostupných stránek VAK Hodonín; nejde o firemní ani neveřejné údaje.

Na školení se dozvíte, jak podobného bota zprovoznit nad vašimi podklady a ve vašem vizuálu během pár kroků.